职位描述:
岗位职责:
网管中心7×24小时值班网管,严格遵守网管中心制度,负责处理客户各类网络投诉和申告。 负责监视网络、网络设备及承载业务的运行情况,完成各项网络监控数据的收集、整理工作。 严密注视、记录网络告警和性能情况,发现异常情况立即处理并按照规定汇报。负责故障定位、故障处理人员的调度和故障处理过程的协调跟踪,重大故障处理需及时提交故障处理报告。 确定全网业务的性能监测点,利用网管工具对网络/业务进行性能参数监测。任职要求:
应届毕业,并取得思科认证CCNA以上,或相关厂商同等级认证以上;或者拥有1年网络通信技术相关行业经验。 1、计算机/通信或相关专业本科以上学历、通过CET4,通过CCNA,CCNP优先; 2、熟悉IP路由器、交换机等数据通信设备及相关配置,具备较丰富的实际组网和配置的经验,了解MPLS VPN网络相关知识; 3、熟悉电信行业网络结构及运营商运作流程; 4、熟悉SDH传输、城域以太网、DDN、FR、ATM等广域网知识; 5、实践能力强,善于处理突发事件,能独立处理网络运行中常见问题; 6、学习能力强,能够值夜班,肯吃苦,具备良好的团队合作精神。 7、对于从事网络通信行业有热情。