西方项目管理思维与中国古代人文智慧
2017-03-23 阅读 1354

 项目中的沟通不能仅仅涉及到项目本身,还要加入人文修养。通过对历史和文化的了解,议古论今,交相辉映。通过交流和总结,完成对人生哲学的思考,充实自己的思想,加强对生活的认知,拓宽自己的视野。作为项目经理,当有了好的视野以后,对项目和人的理解会进入一个新的层面,更会进行人文关怀,共享自己,帮助他人。

       例如,中国古代有周易,中庸,兵法和禅宗,也一样可以用项目管理的知识来理解,中国的项目管理需要中国的智慧。

1. 项目整体管理与周易的启示

“成功的项目是一开始就成功的”。

周易是中国古老的世界观和方法论,几千年来一直影响着我们的生活,教会我们如何看问题。周易的方法就是抓住根本,掌握规律,建立系统,项目管理体系与周易也有异曲同工之妙,也是对项目管理的规范、方法、过程和做法进行了描述,是一种适用性的知识。

周易还是作为一部占卜算命的书。很多算命先生都是按照周易的文字,给大家算卦,做出未来的预测,项目管理体系也是一部算命书,只要不符合项目管理的要求,做出的项目,失败率也是很高的。项目是否能够成功,是在一开始就知道的,项目章程一出来,启动会一开,还不用编制好项目计划,项目是否成功就一目了然,为什么这么说呢?项目最重要的就是项目章程,里面说明了主要干系人,基本的项目范围,项目经理人选。启动会一开,基本确定了团队成员,也基本了解了成员的能力,风险也略知一二等等,这好比给项目算了一卦,从九大方位对项目做出预测,是否成功一目了然。

周易还说明了世间的一切事物,都有阴阳:相生相克,共存转化。项目管理过程中也是如此,项目一帆风顺时,要注意到是否会有更大的风险产生,项目遇到问题或风险时,会投入更多的沟通和人员,可能会向好的方向转变,处于谷底,任何一个方向都是向上。变更是必要的,何况敏捷项目管理还要拥抱变更,拥抱不确定,科学的发展,与时俱进的管理项目,这就是周易的启示。

2. 中庸的多重约束

质量管理的核心,“合适较好”。

中庸是一种常人之道,一种原则,没有较好,只有最合适。在项目管理中,范围、进度、成本和质量管理等约束项目的关键因素,更要遵循这种中庸原则。

范围管理最重要的满足需求,但又不能范围镀金,在当前的项目范围管理环境中,面对客户变化的需求,不确定的需求,不能将范围控制较好,就退而求其次,但必须守住底线。

中庸注重权衡,权重,权益,权变,在项目进度和成本管理中又何尝不是?任何需求总是有高低优先级,任何人员安排总是有资源日历,任何活动都有依赖关系。项目经理要在这些需求、人员、活动中进行权衡,对权重进行分析,满足干系人的各种权益,制订进度计划,采取各种权变措施来规避风险。

尤其在质量管理中,讲究满足质量要求,讲究过程可控,讲究客户满意,讲究持续改进,满足所有人的需求是不可能的,通过中庸讲的合适,控制合适的质量,进而满足成本的产生,但任何工作,都不能以降低质量为原则。

3. 风险管理与兵家的思考

项目的成功是没有犯错,项目的失败是被自己打败的”。

兵法包括的内容博大精深,思想精邃富赡,逻辑缜密严谨。兵法讲究战略运筹,作战指挥,战场机变和军事地理,兵法的内容覆盖了项目管理的方方面面,包括项目启动,计划、执行、监控和收尾,兵法是项目经理的必备书籍。

孙子曰:胜兵先胜而后求战,败兵先败而后求胜。兵家的思考,不仅是是战场上的决定成败的那一刹那,更重要的是预知风险,得到对策,通过执行对策,从而取得胜利。

成功的做项目,在一开始就是成功的,虽然项目充满了各种变更,各种风险,很多风险都演变成了问题,但成功的项目都是经过有效的进行风险管理,制定了风险应对措施,尽量少犯错,成功的项目,都是建立在成功的项目管理之上的,所有失败的项目,都是因为没有做好风险的管理,最后是被自己打败的。

4. 禅宗的流传与项目管理的学习

“看到项目过程中那一排排档案柜,好比置身于藏经阁当中”。

禅宗是人间的佛法,我们没有像六祖慧能之前的禅宗大师那样顿悟,但我们也可以学习禅宗的渐悟,即处处可以悟道,事事可以修行,时时可以成佛。现在的社会错综复杂,为了生活而劳苦奔波,活到老,学到老,是构建学习型社会的基础,我们要做到一生的学习,从项目管理中学习项目管理。

禅宗没有像佛教那样讲究文字流传,但真正流传下来的,还是如六祖坛经等那些文字,正如项目管理体系中的组织过程资产,那些政策和指南,那些经验和教训,都可以让项目经理得到修行,那些文字经过一个又一个项目的更新、补充和完善,再经过整理和发表,这些经验也可以一样的流传。

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